COVID-19 Infos

Trotz der aktuellen Corona-Krise bleibt unser Onlineshop weiterhin für Sie geöffnet! Aktuelle Informationen zu längeren Lieferzeiten und unserem Kundensupport erfahren Sie hier. 

Update vom 11.05.2020 12:00 Uhr

Die Lieferzeiten von 2-3 Werktagen, welche wir im Shop anzeigen, stimmen in der Regel. Wir bitten aber um Verständnis, da es auch bei unserem Versandpartner, der österreichischen Post, zu unerwarteten Verzögerungen kommen kann. Ebenso können aufgrund der aktuellen Situation nicht mehr alle Länder beliefert werden. Aktuelle Informationen zu unseren Versandländern finden Sie hierDer Versand in die meisten EU-Länder (inkl. Deutschland und Österreich) ist jedoch nicht beeinträchtigt.

Hinweis: Unser Apotheker Handdesinfektionsspray ist nach wie vor verfügbar! In Einzelfällen kann es vorkommen, dass es zu kurzfristigen Lieferverzögerungen einzelner Sortimentsteile kommen kann.

Wir sind weiterhin für Sie da!

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns ein Anliegen. Das Team vor Ort in unserem Office kann den Regelbetrieb aufrechterhalten, die Abwicklung Ihrer Bestellungen erfolgt standardmäßig.

Kundendienst 

Der professionelle Support und Kundendienst am Telefon sind für uns sehr wichtig. Die gewohnte Verfügbarkeit (Mo-Fr 9-16 Uhr) kann weiterhin erreicht werden. Anliegen können auch sehr gerne per E-Mail an premiumshop@saint-charles.eu übermittelt werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und möchten auch unseren Mitarbeitern für ihr tolles Engagement in dieser Krise danken!

Bleiben Sie sicher. Bleiben Sie gesund.